TEDAŞ Elektrik Arıza Telefon Numarası: 186
TEDAŞ, Türkiye’deki elektrik dağıtımını ve satışını yapan bir kamu kuruluşudur. TEDAŞ’ın hizmet verdiği bölgelerde elektrik arızaları meydana geldiğinde, arızanın giderilmesi için TEDAŞ’a bildirimde bulunulması gerekir. TEDAŞ’a elektrik arızası bildirimi yapmak için 186 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
186 Numaralı Telefon Hangi Saatler Arasında Hizmet Vermektedir?
186 numaralı telefon, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu nedenle, elektrik arızası yaşadığınız her an 186’yı arayarak arızayı bildirebilirsiniz.
186’yı Arayarak Elektrik Arızası Bildirimi Nasıl Yapılır?
186’yı aradığınızda, öncelikle bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşacaksınız. Sesli yanıt sistemini kullanarak, elektrik arızasının türünü ve adresinizi bildirebilirsiniz. Elektrik arızasının türünü bilmiyorsanız, sesli yanıt sistemindeki seçeneklerden birini seçerek müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, müşteri hizmetleri görevlisine elektrik arızasının türünü ve adresinizi söylemeniz yeterlidir.
Elektrik Arızası Bildirimi Sonrası Ne Olur?
Elektrik arızası bildiriminizi yaptıktan sonra, TEDAŞ ekipleri arızayı gidermek için çalışmalara başlayacaktır. Arızanın giderilmesi için gereken süre, arızanın türüne ve yerine göre değişebilir. Ancak, TEDAŞ ekipleri genellikle arızayı en kısa sürede gidermeye çalışmaktadır.
Elektrik Arızası Bildirimi Yaparken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Elektrik arızası bildirimi yaparken, aşağıdaki hususlara dikkat etmelisiniz:
- Elektrik arızasının türünü doğru bir şekilde bildirin.
- Elektrik arızasının adresini doğru bir şekilde bildirin.
- Müşteri hizmetleri görevlisine elektrik arızası ile ilgili ayrıntılı bilgi verin.
- Elektrik arızasının giderilmesi için TEDAŞ ekiplerinin çalışmalarına yardımcı olun.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar