Eğer internet bağlantınız yavaş ise instagram uygulamasında veya sitesinde beyaz ekran sorunuyla karşılaşabilirsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol ediniz ve eğer internette sorun yoksa yani hızını da yeterliyse o zaman, instagram ile ilgili yüklediğiniz diğer uygulamalar eğer sizden instagram hesabınızın şifresini girmenizi istediyse, güvenlik nedeniyle instagram uygulaması beyaz sayfa hatasına neden olabilir.
Aşağıdakileri uygulayarak sebebi ne olursa olsun beyaz sayfa hatasını kesin olarak çözebilirsiniz.
- Bilgisayardan buraya tıklayarak instagram hesabınıza giriş yapın.
- Eğer bilgisayarda açılmazsa, o zaman telefondan veya tabletten aynı sayfayı açıp giriş yapınız.
- Şifre yenileme kodu talep edin ve e-posta adresinize gelecek kodu yada sms doğrulama kodunu kullanarak şifrenizi değiştirin.
- Ardından “Profil > izin verilen uygulamalar ( Authorized app. )” yolunu izleyerek izin verdiğiniz bütün uygulamaları kaldırın.
- Android telefonlarda Ayarlar > Uygulamalar > Tümü yolunu izleyerek instagram uygulamasını açın ve hem önbellek hem de verileri temizleyin.
- Uygulama mağazasına girerek bu uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettirin ve eğer güncel değilse, son versiyonu yükleyerek güncelleyin.
Böylece artık beyaz ekran hatası tamamen çözülmüş olacak.